Chính sách
Chính sách cookie & dữ liệu quảng cáo
Cập nhật lần cuối: 23/10/2026
Trang này giải thích website The Real IELTS dùng cookie và công cụ đo lường nào, gửi dữ liệu gì cho Google, Meta (Facebook, Instagram) và TikTok, khi nào gửi, và cách bạn bật / tắt bất cứ lúc nào. Chính sách áp dụng cho therealielts.vn, mocktest.therealielts.vn, accounts.therealielts.vn và tudien.therealielts.vn (gọi chung là "website"), do Công ty Cổ phần Giáo dục và Đào tạo Ant Edu vận hành. Lựa chọn cookie của bạn được dùng chung cho cả bốn trang.
Tóm tắt
- Chưa chọn = chưa đồng ý. Khi bạn mới vào, mọi cookie phân tích và quảng cáo đều tắt; Meta Pixel và TikTok Pixel không được nạp, không gửi gì.
- Bạn chọn ở dải thông báo cuối màn hình: Chấp nhận tất cả (bật cả nhóm Phân tích và Quảng cáo) hoặc Huỷ (chỉ dùng cookie cần thiết; dải thông báo ẩn đi tới khi bạn đóng trình duyệt, lần sau sẽ hỏi lại).
- Chỉ khi bạn đồng ý nhóm Quảng cáo, lúc bạn gửi form tư vấn, website mới gửi cho Meta và TikTok email và số điện thoại đã mã hoá một chiều (SHA-256) để nền tảng khớp lượt đăng ký với quảng cáo. Họ tên, năm sinh, nội dung bạn ghi trong form không được gửi.
- Bạn đổi lựa chọn bất cứ lúc nào bằng link Cài đặt cookie (cuối mọi trang).
Cookie là gì
Cookie là tệp nhỏ trình duyệt lưu khi bạn vào một trang web, giúp trang nhớ đăng nhập, lựa chọn của bạn, hoặc giúp công cụ đo lường biết hai lượt xem đến từ cùng một trình duyệt. Website cũng dùng bộ nhớ trình duyệt (localStorage / sessionStorage) cho vài việc nhỏ như nhớ bạn đã đăng ký để không bật lại form. Cookie do chính website đặt gọi là cookie bên thứ nhất; cookie do Google, Meta, TikTok đặt qua mã của họ gọi là cookie bên thứ ba.
Ba nhóm cookie bạn có thể chọn
| Nhóm | Dùng để | Mặc định | Tắt được không |
|---|---|---|---|
| Cần thiết | Giữ đăng nhập, bảo mật form và đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn cookie, ghi nguồn lượt vào cho phiếu tư vấn (chỉ dùng nội bộ). | Luôn bật | Không — thiếu thì website không chạy đúng |
| Phân tích | Google Analytics 4 đếm lượt xem, trang được đọc nhiều, cách khách dùng website để cải thiện nội dung. | Tắt | Có |
| Quảng cáo | Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads đo hiệu quả quảng cáo khoá học, tối ưu việc hiển thị quảng cáo và tạo nhóm đối tượng (ví dụ người đã quan tâm khoá học). Gồm cả gửi dữ liệu phía máy chủ khi bạn gửi form tư vấn. | Tắt | Có |
Danh sách cookie
| Tên | Bên đặt | Mục đích | Thời hạn | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
tri_consent | The Real IELTS (.therealielts.vn) | Ghi nhớ lựa chọn cookie của bạn cho cả 4 trang | 180 ngày | Cần thiết |
tri_consent_huy | The Real IELTS (.therealielts.vn) | Nhớ bạn đã bấm "Huỷ" để không hỏi lại trong lúc đang duyệt web | Đến khi đóng trình duyệt | Cần thiết |
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie | therealielts.vn | Giữ phiên đăng nhập tài khoản trên website, bảo mật phiên | Đến khi đóng trình duyệt, hoặc 14 ngày nếu chọn ghi nhớ | Cần thiết |
tri_logged | therealielts.vn | Báo cho trang (đã lưu đệm) biết bạn đang đăng nhập để hiện đúng giao diện | Theo phiên đăng nhập (tối đa 14 ngày) | Cần thiết |
tri_sso_state, tri_gstate | therealielts.vn | Chống giả mạo khi đăng nhập bằng Google / tài khoản chung | 10 phút | Cần thiết |
tri_rt | accounts.therealielts.vn | Phiên đăng nhập tài khoản chung (Mock Test, Từ điển, website) | 30 ngày | Cần thiết |
tri_return | accounts.therealielts.vn | Nhớ trang cần quay lại sau khi đăng nhập | 10 phút | Cần thiết |
comment_author_* | therealielts.vn | Nhớ tên, email khi bạn bình luận (chỉ khi bạn chọn ghi nhớ) | Khoảng 1 năm | Cần thiết |
tri_ads | therealielts.vn | Ghi nguồn lượt vào (utm, mã chiến dịch Google) để biết phiếu tư vấn đến từ kênh nào — chỉ dùng nội bộ, không gửi cho bên thứ ba | 30 ngày | Cần thiết |
tri_qc, tri_qc_v | therealielts.vn | Đếm lượt bấm link quảng cáo dạng /qc/… và nối với phiếu đăng ký; chỉ là mã ngẫu nhiên, không chứa thông tin cá nhân | 30 ngày / 1 năm | Cần thiết |
_ga, _ga_<mã> | Google (.therealielts.vn) | Google Analytics 4 phân biệt trình duyệt và phiên truy cập | 2 năm | Phân tích |
_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb | Google (.therealielts.vn) | Google Ads gắn lượt bấm quảng cáo Google với lượt đăng ký | 90 ngày | Quảng cáo |
_fbp | Meta (.therealielts.vn) | Meta Pixel nhận ra trình duyệt để đo quảng cáo Facebook / Instagram | 90 ngày | Quảng cáo |
_fbc | Meta (.therealielts.vn) | Lưu mã lượt bấm (fbclid) khi bạn đến từ quảng cáo Facebook / Instagram | 90 ngày | Quảng cáo |
_ttp, _tt_enable_cookie | TikTok (.therealielts.vn) | TikTok Pixel nhận ra trình duyệt để đo quảng cáo TikTok | 13 tháng | Quảng cáo |
ttcsid, ttcsid_<mã> | TikTok (.therealielts.vn) | Phiên truy cập của TikTok Pixel | Ngắn hạn, theo phiên | Quảng cáo |
Bộ nhớ trình duyệt (không phải cookie, không gửi cho bên thứ ba): tri_popup_done (đã đăng ký thì thôi tự bật form), tri_src và lộ trình các trang xem trong phiên (gửi kèm phiếu tư vấn để tư vấn viên biết bạn quan tâm nội dung nào), cỡ chữ bạn chọn.
Tiện ích nhúng của bên thứ ba — khung chat Tawk.to, Zalo Official Account, bản đồ Google Maps, video YouTube (chỉ nạp khi bạn bấm phát) — có thể đặt cookie riêng theo chính sách của nhà cung cấp khi bạn dùng tiện ích đó.
Công cụ chúng tôi dùng
| Công cụ | Nhà cung cấp | Nhóm | Hoạt động thế nào |
|---|---|---|---|
| Google Tag Manager | Quản lý thẻ | Nạp và quản lý các thẻ đo lường; bản thân không đặt cookie. Mọi thẻ bên trong tuân theo lựa chọn của bạn. | |
| Google Analytics 4 | Phân tích | Chưa đồng ý: Google chỉ nhận tín hiệu ẩn danh, không cookie (Consent Mode) để ước lượng số liệu tổng. Đồng ý: đặt cookie _ga và đo đầy đủ. | |
| Google Ads | Quảng cáo | Đo lượt đăng ký đến từ quảng cáo Google. Chưa đồng ý: không đặt cookie quảng cáo, dữ liệu quảng cáo bị lược bỏ. | |
| Meta Pixel (2 mã) + Conversions API | Meta Platforms | Quảng cáo | Chỉ nạp sau khi bạn đồng ý Quảng cáo. Conversions API là đường gửi từ máy chủ của chúng tôi tới Meta, chỉ dùng cho lượt gửi form tư vấn. |
| TikTok Pixel + Events API | TikTok | Quảng cáo | Chỉ nạp sau khi bạn đồng ý Quảng cáo. Events API là đường gửi từ máy chủ của chúng tôi tới TikTok, chỉ dùng cho lượt gửi form tư vấn. |
| Thống kê nội bộ của website | The Real IELTS | Vận hành | Đếm lượt xem, nút được bấm trên máy chủ của chúng tôi; không dùng cookie bên thứ ba, không gửi cho ai, không gắn với họ tên / SĐT / email; địa chỉ IP che số cuối sau tối đa 30 ngày. |
Dữ liệu gửi cho nền tảng quảng cáo
Mọi dòng dưới đây chỉ xảy ra khi bạn đã đồng ý nhóm tương ứng. Chưa chọn hoặc bấm "Huỷ" thì không dòng nào được gửi (riêng Google chỉ nhận tín hiệu ẩn danh không cookie như mô tả ở trên).
| Sự kiện | Khi nào | Gửi tới | Trường gửi | Điều kiện |
|---|---|---|---|---|
Xem trang (PageView, page_view) | Mỗi trang bạn mở | Google Analytics 4; Meta Pixel; TikTok Pixel | Địa chỉ trang, trang trước đó, địa chỉ IP, thông tin trình duyệt (user-agent), cookie của nền tảng | GA4: Phân tích. Meta, TikTok: Quảng cáo |
Đăng ký tư vấn (Lead ở Meta, SubmitForm ở TikTok, generate_lead ở GA4, chuyển đổi Google Ads) | Bạn gửi form tư vấn thành công | Từ trình duyệt: Meta Pixel, TikTok Pixel, GA4, Google Ads. Từ máy chủ: Meta Conversions API, TikTok Events API | Trình duyệt: mã sự kiện, địa chỉ trang. Máy chủ: email đã băm SHA-256, số điện thoại đã băm SHA-256 (dạng quốc tế, ví dụ 84912345678), địa chỉ IP, user-agent, cookie _fbp / _fbc (Meta), _ttp và mã lượt bấm ttclid (TikTok), địa chỉ trang, mã sự kiện, thời điểm | Chỉ khi đồng ý Quảng cáo (GA4: Phân tích) |
Liên hệ (Contact, tri_lien_he) | Bấm Zalo, bấm gọi, bắt đầu chat | Meta Pixel, TikTok Pixel, GA4, Google Ads | Kênh (zalo / gọi / chat), địa chỉ trang | Meta, TikTok, Google Ads: Quảng cáo. GA4: Phân tích |
Làm thử đề (ViewContent, TriLuyenThiCanDangNhap, TriLuyenThiHoanThanh) | Bắt đầu / cần đăng nhập / làm xong đề Mock Test | Meta Pixel, TikTok Pixel | Tên nội dung "Làm thử đề IELTS", kỹ năng (Listening, Reading…) | Quảng cáo |
Hành trình làm đề (tri_luyen_thi_*) | Mở đề, trả lời, nộp bài… | Google Analytics 4 (qua Tag Manager) | Mã đề, kỹ năng, số câu, phần thi — không có đáp án, không có thông tin cá nhân | Phân tích |
Mã sự kiện là chuỗi ngẫu nhiên tạo lúc bạn bấm gửi, giống nhau ở bản gửi từ trình duyệt và từ máy chủ, để Meta / TikTok tính là một lượt đăng ký thay vì hai.
Băm SHA-256 là gì
Trước khi gửi, email được viết thường và bỏ khoảng trắng, số điện thoại được đổi về dạng quốc tế (0912 345 678 → 84912345678), rồi cả hai được đưa qua hàm băm SHA-256 — kết quả là một chuỗi 64 ký tự không thể đảo ngược thành email hay số điện thoại. Meta và TikTok băm thông tin tài khoản người dùng của họ theo cùng cách, rồi so hai chuỗi để biết lượt đăng ký đến từ người đã xem quảng cáo nào. Chúng tôi không lưu bản băm, và không gửi họ tên, năm sinh, bậc học hay nội dung bạn ghi trong form.
Mục đích
- Đo lường: biết quảng cáo nào thật sự mang lại lượt đăng ký tư vấn, để không trả tiền cho quảng cáo không hiệu quả.
- Tối ưu quảng cáo: giúp Meta, TikTok, Google hiển thị quảng cáo khoá học IELTS cho người có khả năng quan tâm hơn.
- Nhóm đối tượng: tạo nhóm người đã xem hoặc đăng ký (và nhóm tương tự) để giới thiệu khoá học phù hợp, hoặc loại người đã đăng ký khỏi quảng cáo không còn cần thiết.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không dùng dữ liệu này cho mục đích khác các mục trên.
Thời gian lưu
- Cookie trên trình duyệt: theo cột "Thời hạn" ở bảng trên, hoặc đến khi bạn xoá / rút lại đồng ý.
- Google Analytics: theo thời hạn lưu dữ liệu cấu hình trong tài khoản GA4 (tối đa 14 tháng với dữ liệu gắn với người dùng).
- Meta, TikTok, Google Ads: theo chính sách của từng nền tảng — Meta, TikTok, Google.
- Phiếu tư vấn trên hệ thống của chúng tôi: theo Chính sách bảo mật thông tin.
Cách rút lại đồng ý
- Bấm Cài đặt cookie (có ở cuối mọi trang) để mở lại dải thông báo, rồi bấm "Huỷ" — cả nhóm Phân tích và Quảng cáo tắt. Thay đổi có hiệu lực ngay: Pixel ngừng gửi, cookie đo lường bị xoá khỏi trình duyệt, và các lần gửi form sau không còn gửi gì phía máy chủ.
- Xoá cookie trong cài đặt trình duyệt cũng đưa website về trạng thái chưa đồng ý.
- Dữ liệu đã gửi trước đó nằm ở nền tảng: bạn có thể xem / ngắt kết nối trong "Hoạt động bên ngoài Meta" của Facebook, cài đặt quảng cáo của TikTok và Google, hoặc liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
Việc bấm "Huỷ" không ảnh hưởng tới việc bạn đăng ký tư vấn, học thử hay làm đề.
Cơ sở và quyền của bạn
Chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản thay thế, hướng dẫn). Việc dùng cookie phân tích, quảng cáo và gửi bản băm cho nền tảng quảng cáo dựa trên sự đồng ý của bạn — đồng ý phải là hành động rõ ràng (bấm nút), không được mặc định. Bạn có quyền được biết, đồng ý, rút lại đồng ý, xem, sửa, xoá dữ liệu và khiếu nại như nêu ở Chính sách bảo mật thông tin.
Liên hệ
Công ty Cổ phần Giáo dục và Đào tạo Ant Edu — Hotline 092 298 5555 · Email [email protected] · Tầng 2, Tòa CT1A, Sevin Office, Nam Đô Complex, 609 Trương Định, P. Thịnh Liệt, Q. Hoàng Mai, Hà Nội.
